01
Abwicklung nach Bestellung
Individuelle Vollsilikonprodukte sollen nach Produktion und dokumentierter Prüfung von der OEM-Fabrik versendet werden. Standardartikel können später genehmigte regionale Lager nutzen.
02
Abgaben, Zoll und Lieferung
Die Produktionsrichtlinie nennt Lieferbedingungen, Steuerverantwortung, Kundendaten, Tracking, Unterschrift, entlegene Gebiete und Verfahren bei Zollstopp oder Zurückweisung.
Kein Paket erhält eine falsche Zollbeschreibung. Laufzeiten werden erst nach Transporteurannahme und Routennachweis veröffentlicht.
03
Schaden und Nichtzustellung
Kunden bewahren Verpackung auf, dokumentieren sichtbare Schäden und kontaktieren Support innerhalb der rechtlich geprüften Frist. Die Abhilfe hängt von Nachweisen, Zustand und gesetzlichen Rechten ab.